-
Regulamin
Sklep internetowy PROStickers prowadzony jest przez firmę:
Adam Mróz
BrainBoost Development Co. Adam Mróz
pl. Plac Wolności 3
23-200 Kraśnik
Polska
Konto PKO Bank Polski
02 1020 3235 0000 5102 0156 9904
1. Informacja o prawie do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru lub podanie
powodu ograniczenia tego prawa
→ Kupujący ma prawo do pisemnego odstąpienia od zawieranej umowy bez podania przyczyny w
terminie czternastu dni, od daty zawarcia umowy na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014
r. poz. 827 ze zm.) W przypadku pisemnego odstąpienia od umowy Klient zobowiązany jest do zwrotu
towaru w terminie czternastu dni. Uprawnienie, o którym mowa powyżej dotyczy również osoby fizycznej
zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy
wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z
przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o
Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
2. Informacja o stronie ponoszącej koszty przesyłki w przypadku skorzystania z prawa odstąpienia od
umowy.
→ W przypadku skorzystania z prawa do 14-dniowego odstąpienia koszt zwrotu towaru ponosi
kupujący
3. Informacja o procedurze reklamacyjnej.
Klient reklamacje zgłasza poprzez napisanie do nas maila - "prostickers@wp.pl" wpisując w tytule numer swojego zamóienia które podlega reklamacji. Reklamacja obejmuje 6 miesięcy od daty otrzymania przez klienta przersyłkę
Rękojmia obowiązuje przez okres 2 lat jeśli produkt został sprzedany klientowi z wadami ukrytymi i sprzedający "prostickers" nie zauważył tychże wad.
Przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą podczas zakupu na stronie internetowej prostickers.pl, który kupuje produkty nie związane z prowadząną przez niego działalnością ma dokładnie takie same prawa jak zwykły konsument.
4. Informacja o możliwych formach płatności.
→ Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary: Płatności BLIK, karta
płatnicza, Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A..
5. Informacja o gwarancji.
→ Towary sprzedawane w Sklepie są objęte gwarancją producenta oraz sprzedawcy w okresie 6 miesięcy od daty otrzymania.
1. Definicje:
§ 1
W niniejszym regulaminie sklepu internetowego www.prostickers.pl, zwanym dalej Regulaminem, należy rozumieć pod poniższymi pojęciami:
a). Sprzedawca – BrainBoost Development Co. Adam Mróz, pl. Plac Wolności 3, 23-200 Kraśnik, NIP: 715-191-27-60, REGON: 365327474, Konto PKO Bank Polski: 02 1020 3235 0000 5102 0156 9904
b). Sklep – sklep internetowy/stacjonarny znajdujący się na stronie internetowej www.prostickers.pl oraz jej podstronach.
c). Klient – każda osoba, która zawarła ze Sprzedawcą umowę o założenie Konta w Sklepie lub bez zakładania Konta w Sklepie złożyła zamówienie; pojęcie to oznacza również osobę, która nie posiada Konta i jest w trakcie składania zamówienia.
d). Konto – konto Klienta założone przez niego w Sklepie zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
e). Konsument – osoba, która definiuje art. 221 Kodeksu Cywilnego, czyli osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- 1. Postanowienia ogólne.
- Sklep internetowy prostickers.pl prowadzi sprzedaż hurtową za pośrednictwem sieci internetowej. Możliwość składania zamówień i dokonywania zakupów dostępna jest zarówno poprzez stronę internetową zamówienia telefonicznie oraz drogą mailową.
- Wszystkie towary oferowane w sklepie prostickers.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych oraz prawnych.
- Wszystkie ceny podane na stronie prostickers.pl są cenami brutto i podane są w złotych polskich. Ceny produktów nie obejmują kosztu dostarczenia towaru do Klienta. Faktury VAT wystawiane są na życzenie Klienta.
- 2. Zakupy i realizacja zamówień.
- Złożenie zamówienia odbywa się poprzez wypełnienie formularza zawierającego niezbędne dane osobowe konieczne do weryfikacji zamówienia i jego realizacji. Można złożyć zamówienie rejestrując się na stronie sklepu. Dane klienta w tym NIP będą weryfikowane przez obsługę sklepu.
- Dokonywanie zakupów za pośrednictwem prostickers.pl wymaga akceptacji plików cookie przez przeglądarkę użytkownika.
- Formy płatności - za zamówiony/zakupiony towar w sklepie internetowym prostickers.pl możliwe jest dokonanie zapłaty w następujących formach:
- przelewem bezpośrednio na konto
- za pobraniem – płatność pobierana podczas dostawy towaru przez kuriera, listonosza, lub w paczkomacie InPost.
Na płatność czekamy 5 dni, w przypadku nieuregulowania płatności w tym terminie zamówienie zostanie anulowane.
- Po złożeniu zamówienia Zamawiający otrzyma mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
- Wysyłka towaru realizowana jest do 3 dni roboczych po zaksięgowaniu wpłaty na koncie firmy prostickers.pl. W wyjątkowych sytuacjach może dojść do opóźnienia wysyłki towaru.
- Kupujący udziela pełnomocnictwa do wysyłania zakupionego towaru w jego imieniu.
7. Wysyłka towaru realizowana jest za pośrednictwem następujących przewoźników:
- Zwykła - firmą InPost (paczkomaty, kurier), którzy doręczają towar w ciągu 24 a maksymalnie 48 godzin.
- Zwykła – Pocztą Polską paczka 24 która realizuje dostawy w ciągu 1-3 dni roboczych.
8. Sklep może nie zrealizować zamówienia, w przypadku, gdy podane przez kupującego dane będą niepełne, błędne, bądź zawierają produkt, który nie występuje na magazynie, bądź posiadające produkt, który zawiera błąd techniczny (W postaci nieprawidłowej ilości na magazynie, nieprawidłowej cenie, bądź nieprawidłowym opisie).
- 3. Gwarancja i reklamacje.
Opis procedury reklamacyjnej.
1. Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy na adres e-mail, lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
2. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać:
imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego, numer zamówienia,
datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
3. Jeżeli produkt został uszkodzony podczas transportu i widoczne są ślady zniszczenia na kartonie lub produkty są uszkodzone.
- Należy zrobić zdjęcie uszkodzonych produktów i podesłać na maila: prostickers@wp.pl
- Zgłosić reklamację dla Kuriera oraz odmówić przyjęcia przesyłki.
4. Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
- 4. Zwroty towaru.
1. Kupujący może zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia otrzymaniu przesyłki. (produkt nie może posiadać śladów użytkowania )
Jeśli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą, który kupuje artykuły niezwiązane z wykonywaniem swojej działalności oraz który dokonuje zakupów niezwiązanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, to przysługują ci wszystkie prawa konsumenckie
2. Sklep niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy.
3. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli przedmiotem umowy są rzeczy dostarczone w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
- 4. Klient ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu, towar należy odesłać przesyłką pocztową, na adres:
BrainBoost Development Co. Adam Mróz
pl. Plac Wolności 3,
23-200 Kraśnik
Tel.: +48 668314665
WAŻNE:
- Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem oraz na nasz koszt wysyłki.
- 5. Ceny indywidualne.
1. Ceny indywidualne przyznawane są przez sklep dla klientów prowadzących własną działalność gospodarczą.
2. Minimalne zamówienie dla klienta z cenami indywidualnymi to 800 zł brutto.
- 6. Postanowienia końcowe Ochrona danych osobowych.
- Dane osobowe umieszczone w bazie danych sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
- Struktura witryny sklepu została zaprojektowana w taki sposób, aby można ją było odwiedzać bez konieczności identyfikacji lub ujawniania danych osobowych. Podczas odwiedzania witryn nie są też gromadzone żadne dane służące do identyfikacji samego odwiedzającego lub jego komputera.
- “Wyrażam zgodę na przesyłanie przez Sprzedawcę na mój, podany w sklepie, adres e-mail wiadomości marketingowych dotyczących sklepu. Dane przetwarzane będą zgodnie z Polityką prywatności sklepu, w szczególności osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę, a wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.”
Nie wymienione w Regulaminie możliwości rozstrzygania sporów regulują odpowiednie kodeksy prawne.
W razie potrzeby kontaktu zapraszamy:
+48 668 314 665
Preferujemy kontakt email:
prostickers@wp.pl